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Réseau mondial de prestations

Les responsables informatiques ont pour mission de contrôler les coûts, de limiter les risques, de produire des résultats de qualité et d'améliorer la flexibilité, tout en répondant aux besoins en constante évolution de l'entreprise. Pour relever ces défis, de nombreux responsables se tournent vers d'autres options de prestation de services leur permettant d'investir de manière plus stratégique dans les activités constituant le cœur d'activité de l'entreprise et d'améliorer le retour sur investissement. Le recours à un centre de solutions hors site doit permettre aux équipes informatiques et aux processus métier de travailler en toute transparence pour afficher un niveau de réussite constant.

Réseau mondial de prestations de TEKsystems®.

Notre réseau mondial de prestations se compose de cinq centres de solutions principaux hébergeant des équipes hautement spécialisées qui maîtrisent les dernières technologies et méthodologies de mise en œuvre informatiques.

Centre de solutions de Baltimore

États-Unis

Centre de solutions de Dallas

États-Unis

Centre de solutions d'Hyderabad

Inde

Prestation de services orientée sur la valeur ajoutée

Que les besoins du client portent sur une technologie ou qu'ils soient propres au secteur d'activité ou au pays, le savoir-faire de TEKsystems nous permet de fournir une solution adaptée. Nous produisons des résultats constants chez les clients qui recherchent les meilleures méthodologies, des ressources techniques de haut niveau, des modèles de tarification flexibles et la responsabilité partagée de la réussite des projets.

TEKsystems a déjà démontré être en mesure de fournir aux clients les collaborateurs, les processus et les outils dont ils ont besoin pour obtenir des résultats de qualité.

  • Outils normalisés, meilleures pratiques et procédures standard d'exploitation sur tous les sites
  • Coordination et contrôle centralisés d'une exécution de projet unique/multi-site et transitions via un bureau global de gestion de projet (PMO)
  • Gouvernance de projet conforme aux normes du Project Management Institute (PMI)
  • Gold Partner Microsoft avec accès à des logiciels de pointe, assurant la prise en charge et l'innovation du cycle de vie des applications
  • Platinum Partner Oracle avec connaissance avancée des produits pour les plates-formes applicatives Oracle héritées, actuelles et émergentes
  • Partenaire R&D Oracle Business Intelligence avec accélérateurs propriétaires pour assurer la réussite du projet

Notre offre de services inclut des solutions axées sur les besoins du secteur qui sont spécifiques au domaine et adaptées sur mesure de manière à garantir un alignement stratégique et à fournir un support spécialisé à l'entreprise de chaque client.

  • Méthodologie exclusive TEKnique™ basée sur Agile pour services de mobilité et développement
  • Expertise technique dans ITIL®, PMI, SDLC, PMLC et d'autres méthodologies de meilleures pratiques
  • Expertise en matière de gestion des talents pour mieux attirer, former et retenir les professionnels de l'informatique
  • Des équipes dédiées de gouvernance, prestation, vente et leadership avec compétences techniques et commerciales hybrides
  • Prise en charge de pratique d'infrastructure et applications

Nos solutions permettent d'identifier et de résoudre de manière proactive les problèmes et obstacles éventuels.

  • Installations sécurisées 24h/24 avec équipe d'assistance
  • Réseau stable avec une infrastructure moderne et des systèmes redondants de téléphonie, de données et d'alimentation
  • Surveillance proactive pour assurer la disponibilité du service, la sauvegarde des données et la planification de la continuité opérationnelle
  • Protection IP et atténuation du co-emploi

Le réseau mondial de prestations de TEKsystems propose des options de prestation de services économiques afin de fournir à nos clients un support spécialisé pour atteindre leurs objectifs métier.

  • Accès aux marchés internationaux et à des ressources de grande qualité à des taux de salaire comparatifs sur le marché
  • Coûts de transition inférieurs, expertise en matière de rapatriement et niveau de productivité accru 
  • Valeur ajoutée issue du modèle de ressources partagées/fractionnelles
  • Capacité accrue via un accès à un large réseau de prestations et un espace configurable

Notre connaissance des professionnels de l'informatique et de la dynamique organisationnelle nous permet d'évaluer, de calibrer et d'adapter des plans afin d'optimiser les spécifications propres au projet de chaque client.

  • Services managés sur mesure, options d'externalisation complète ou par projet
  • Solutions de gestion du personnel et de prestation de services conçues pour répondre aux besoins à court et à long terme des clients
  • Installations employant des professionnels de l'informatique, et notamment une équipe de techniciens disponibles 24 h /24 et 7  j/7
  • Mission commune, modèles de ressources partagées et fractionnées
  • Environnement de travail configurable intégrant des options d'extension
  • Implantations sur plus de 100 marchés informatiques à travers le monde et relations avec les meilleurs talents des marchés locaux

Notre mission

Les centres de solutions de TEKsystems aident les clients à contrôler les coûts, à limiter les risques et à produire des résultats de qualité dans les domaines suivants :

Caractéristiques de nos installations

Nos centres de solutions sont équipés d'une infrastructure sécurisée et de technologies de pointe, et offrent les meilleures options de services et de prestation. Nos sites offrent des salles privées et sécurisées et disposent de systèmes de sécurité avancés, d'une alimentation électrique interrompue et d'une connectivité réseau redondante, ainsi que de plans de continuité d'activité et de reprise après sinistre. De plus, chaque centre de solutions TEKsystems bénéficie d'un aménagement intérieur moderne et élégant, de postes de travail bien équipés et d'un environnement bureautique professionnel. Nos espaces de projet configurables sont conçus de façon à optimiser les coûts et à pouvoir se développer à mesure que les besoins du client et le projet évoluent. Une grande salle de conférence, des salles de formation entièrement équipées et la mise à disposition de technologies vocales, vidéo et de chat facilitent encore davantage la collaboration.