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Technologiebereitstellungsservices

Erfolgreiche IT-Hardware- und Softwarebereitstellungen erfordern Logistikmanagement und eine geografische Abdeckung, um sicherzustellen, dass die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. IT-Führungskräfte müssen mit den passenden Experten planen und zusammenarbeiten, um komplexe Technologiebereitstellungsanforderungen zu bewältigen und gleichzeitig Kosten und Betriebsunterbrechungen zu minimieren.

Wir bieten eine variable Service-Eigentümerschaft, um Ihnen eine Bereitstellungsunterstützung in genau dem Umfang zu geben, der für die Erreichung Ihrer Ziele erforderlich ist. 

Wir können unsere Services über ein vollständig verwaltetes Bereitstellungsmodell, über ein kooperatives Modell oder als koordinierten Teamservice anbieten, bei dem Ihr Projektteam erweitert wird, während Sie die Kontrolle über das Projekt behalten und die allgemeine Aufsicht über die Projektressourcen übernehmen.

Unsere Fähigkeiten umfassen:

Verwaltete Bereitstellungen

Wie bieten ein zentrales Projektmanagement und IT-Kompetenz in ganz Nordamerika und den wichtigsten Ländern Europas, um eine erfolgreiche Implementierung von Netzwerken, Hardware und Software in den Bereichen Desktop, LAN and WAN zu unterstützen. Dieser Service umfasst Technologieinstallation und -upgrades, Hardware- und Software-Migration sowie den vollständigen MAC (Moves, Adds and Changes)-Prozess.

Managed Services

Dieses skalierbare kooperative Modell stellt eine kohärente Zusammenarbeit mit Ihrem Team sicher. Sie behalten die Kontrolle über alle Aspekte des Einsatzes, während wir die Verantwortung für Talentgewinnung, Onboarding sowie Leistungsmanagement und -berichterstattung übernehmen.

Teamservices für die koordinierte Bereitstellung (Coordinated Deployment Team Services, CDTS)

Wir fungieren als Erweiterung Ihres Projektteams und stellen die richtigen Ressourcen am richtigen Ort zur richtigen Zeit bereit. Sie behalten die Kontrolle über das Projekt und übernehmen die allgemeine Aufsicht über die Projektressourcen.

Unsere Strategien für verbesserte Geschäftsergebnisse

Wir bewältigen logistische Herausforderungen, minimieren Betriebsunterbrechungen und erhöhen gleichzeitig die Geschwindigkeit für die Technologiebereitstellung. Unser PMI-zertifiziertes Managementteam beaufsichtigt die Projektausführung und unser Service-Management-Portal ermöglicht die Onlinezusammenarbeit, Dokumentenfreigabe und Statusberichterstattung.

Wir verfügen über langjährige Erfahrungen bei der erfolgreichen Durchführung tausender Technologiebereitstellungen und unsere Kunden bewerten ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen mit 95 % oder höher. Wir verwenden eine kundenspezifische Projektmanagement-Methodik, um Infrastrukturbereitstellungen durchzuführen. Unser Project Management Office (PMO) gewährleistet eine einheitliche Projektsteuerung, während unsere Projektmanager detaillierte Berichte bereitstellen.

Da Technologiebereitstellung zu unseren Kernkompetenzen zählt, ermöglichen wir es Ihrer Stammbelegschaft, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Unsere bewährten Verfahren unterstützen die Überprüfung, das Onboarding und die Bindung hervorragender Talente in allen lokalen Märkten, in denen wir tätig sind, um Zeitpläne an geografisch verteilten und logistisch komplexen Installationsstandorten zu organisieren. Unser Integrationsprozess stellt sicher, dass wir fundierte Kenntnisse Ihrer bestehenden betrieblichen Verfahren erhalten und ein Team zusammenstellen, das sich problemlos in Ihre Umgebung integrieren kann.

Ihr Unternehmen ist wichtig für uns und wir arbeiten engagiert mit Ihnen zusammen, um die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen. Wir bieten eine anpassbare Partnerschaft für unsere Kunden an. Wenn Projektänderungen auftreten, sind wir in der Lage, Ihre Projektanforderungen anzupassen und Lösungen und Ressourcen bereitzustellen, um Hindernisse zu überwinden. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bei unserer Arbeit einen hohen Standard hinsichtlich Kompetenz und Charakterfestigkeit einhalten: Wir tun, was wir sagen, und wir stehen zu unseren Ergebnissen.