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Enterprise-Anwendungen und Middleware-Services

Für Unternehmen kann es schwierig sein, ihre IT-Aktivitäten abzugleichen und zu priorisieren. Die IT-Teams müssen nicht nur Kernfunktionen bereitstellen, die für Wachstum und geschäftliche Effizienz sorgen; sie müssen gleichzeitig auch die konsistente Unterstützung und Wartung der Anwendungen gewährleisten. Ein externer IT-Dienstleister kann Enterprise-Lösungen verwalten und implementieren, was es den internen IT-Organisationen erlaubt, sich auf strategische Initiativen und solche mit hoher Priorität zu konzentrieren.

Die Abteilung Enterprise-Anwendungen und Middleware-Services von TEKsystems® verfügt über umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse mit Oracle-Produkten. Wir liefern kundenspezifische Enterprise-Lösungen, die die Geschäftsleistung verbessern und die betriebliche Effizienz erhöhen.

Durch die Implementierung einer Reihe von Oracle-Produkten hilft TEKsystems den Kunden dabei, ihre Geschäftsprozesse zu verbessern, fundierte Entscheidungen zu treffen und den Wert ihrer IT-Investitionen zu maximieren. Unsere Leistungen umfassen:

TEKsystems unterstützt Sie während des gesamten Entwicklungszyklus einer EBS-Implementierung. Dadurch ist gewährleistet, dass die Anwendungen wirkungsvoll in die IT-Umgebung integriert sind, die Prozesse optimiert werden und die Unternehmensziele unterstützen. Spezifische Dienstleistungen beinhalten Bewertungen vor der Implementierung, Abbildung von Geschäftsprozessen, Installationen, Datenumwandlung und -Migration von bestehenden Systemen zu Oracle sowie Drittanbieter-Integrationen. Wir bieten auch lückenloses Projektmanagement und Benutzer-Akzeptanztests. Unsere EBS-Services ermöglichen es Unternehmen, taktische operative Probleme besser zu verwalten und gleichzeitig strategische Unternehmensziele zu erreichen.

Diese Anwendungssuite der nächsten Generation wurde auf der Grundlage von Oracle Fusion Middleware (FMW) entwickelt und enthält die Funktionen der bestehenden Anwendungsprodukte von Oracle. Unseres Services umfassen das gesamte Leistungsspektrum dieser Suite – von der Roadmap-Definition bis zur Implementierung und Sicherstellung des Geschäftswerts. Wir haben langjährige Erfahrung in der Mitentwicklung sowie in der Funktions- und Geschäftsprozessprüfung von Fusion Applications. Unsere Berater sind darin geschult, die Kunden beim Upgrade von bestehenden Oracle-Anwendungsprodukten zu Fusion Applications zu unterstützen.

Wir ermöglichen es unseren Kunden, ihre Umsätze mit Oracle CX zu steigern, einem stabilen, modernen und effizienten CRM-System mit erweiterten Funktionen. Unsere Migrationsunterstützung beinhaltet die Konfiguration von CX, die Abbildung kundenspezifischer Quellbereiche, die Migration und Umwandlung von Quelldaten, die Validierung von aus dem Quellsystem migrierten Daten sowie die Migration von Analytik und Berichterstellung. Zur Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs erleichtern wir auch die komplette Migration kritischer Prozessdaten einschließlich administrativer Funktionen, Benutzern und Privilegien, Accounts und Kontaktinformationen, Geschäftschancen und Leads, kundenspezifischer Objekte, Produktkatalogisierung, Business Intelligence und Schulung. Mit dieser Unterstützung sind die Kunden in der Lage, die Sales Intelligence zu steigern, die Automatisierung von Lead- und Chancenmanagement zu erhöhen sowie die Zusammenarbeit und Wissensweitergabe der Teams untereinander zu stärken.

Um das Prozessmanagement des Kunden bei Personal und Human Resources (HR) zu verbessern, nutzt TEKsystems Oracle HCM Cloud, eine Produktsuite, die zur Unterstützung der HR-Funktion entwickelt wurde. Durch integrierte Module wie Gehaltsabrechnung und Talent- und Leistungsmanagement ermöglicht es Oracle HCM Cloud den Unternehmen, die Zusammenarbeit zu verstärken, die Produktivität zu erhöhen, die Geschäftsleistung zu verbessern und letztendlich eine Wertschöpfung durch die Mitarbeiter zu erreichen.

Wir helfen den Kunden dabei, ihren Wettbewerbsvorteil aufrechtzuerhalten, indem wir Datenbank-Unterstützungsservices bieten, mit denen die Datenverwaltung rund um die Uhr bei geringeren Betriebskosten sichergestellt werden kann. Zu unserem Leistungsumfang gehören Datenbanküberwachung, Problemlösung, Verwaltung von Patching und Änderungen, Unterstützung für Betriebskontinuität / Notfallwiederherstellung sowie Sicherheitsservices. Wir bieten auch umfassenden unternehmenskritischen Support für Organisationen, die von Data Warehouses zu Oracle Exadata migrieren. Mit einem „24x7x365“-Support ermöglichen es unsere Infrastruktur-Managementservices den Kunden, den Wert ihrer Datenbanken durch bessere Verfügbarkeit, Sicherheit und Leistung zu maximieren.

Lösungen, die auf serviceorientierter Architektur (SOA) basieren, bilden das Rückgrat von Unternehmen, und der Einsatz von FMW-Lösungen mit SOA steigert erwiesenermaßen den Wert jeder Organisation. Wir helfen den Kunden, durch Anwendungsintegration mehr Flexibilität und Agilität zu erreichen. Unsere Services beinhalten FMW-Einführungsstrategien, Entwicklung einer Lösungsarchitektur, Infrastruktureinrichtung sowie Anwendungsbereitstellung und -support. Unsere Hauptschwerpunkte liegen dabei auf Business-Prozessmanagement (BPM), SOA-Plattform, Oracle Identity and Access Management, Oracle WebCenter und dem Inhaltsmanagement, das von unserem Center of Excellence in Hyderabad bereitgestellt wird. Unsere maßgeschneiderten Lösungen ermöglichen es den Kunden, eine bessere Anwendungsinstandhaltung, höhere Betriebseffizienz und verbesserte Geschäftsleistung zu erreichen.

Unser Angebot an VCP ermöglicht eine bessere Übersicht über die Versorgungskette, den Bedarf und die Rentabilität von Unternehmen. Wir verfügen über umfassende Kenntnisse einer Bandbreite von Oracle VCP-Produkten und setzen dieses Fachwissen dazu ein, Fit-Gap-Analysen von Berichterstattungsanforderungen durchzuführen. Wir beraten die Kunden und implementieren VCP-Lösungen auf der Grundlage von Best Practices. TEKsystems arbeitet mit den Kunden auch bei der Entwicklung und Implementierung von deren BI-Vision der Versorgungskette zusammen. Dadurch wird sichergestellt, dass wir je nach den individuellen Anforderungen des Unternehmens die optimale Lösung bereitstellen. Durch dieses Angebot können die Kunden die Nachfrage besser voraussehen, ihre Kunden nach Rentabilität einteilen, Versorgungskettenrisiken bewerten und fundierte Entscheidungen aufgrund von fast in Echtzeit vorliegenden Versorgungskettendaten treffen.

Von uns unterstützte Technologieplattformen

  • Oracle E-Business Suite (EBS)
  • Oracle Fusion-Anwendungen: Oracle Customer Experience (CX), Oracle Human Capital Management (HCM) Cloud
  • Infrastructure Management Services: Oracle Database, Oracle Exadata
  • Oracle Fusion Middleware (FMW)-Produkte: Oracle Business Process Management, Oracle Service-oriented Architecture, Oracle Identity Management, Oracle Access
  • Management, Oracle WebCenter portal, Content management
  • Oracle Value Chain Planning (VCP)-Produkte: Advanced Supply Chain Planning (ASCP), Demantra, Rapid Planning
  • Oracle Agile Product Lifecycle Management (PLM)

Wie wir Geschäftsergebnisse steigern

Das Beschaffen und Halten der erforderlichen IT-Talente kann anspruchsvoll, zeitaufwendig und kostspielig sein. Wir haben umfangreiche Erfahrung beim Engagieren qualitativ hochwertiger IT-Teams mit den Fähigkeiten, die für die Unternehmensinitiativen der Kunden benötigt werden, einschließlich Fachkenntnissen in EBS, CX und FMW. Wir verfügen auch über einen eigenen Stellenbesetzungs-Qualitätsprozess und haben Zugang zu von Oracle zertifizierten Fachkräften, was es uns ermöglicht, für jedes Projekt spezialisierte Fachkenntnisse bereitzustellen.

Mit unseren robusten Enterprise-Anwendungen und Middleware-Services bieten wir einen lückenlosen Support, der Implementierungen, Upgrades, Verwaltung und Wartung sowie Verbesserungen umfasst. Unsere Services erlauben es den Kunden, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir für ihre Anwendungen den Zugriff, die Verfügbarkeit, Leistung und Belastbarkeit sicherstellen.

TEKsystems bietet eine Bandbreite von Lösungen über das gesamte Spektrum von Oracle-Produkten an, einschließlich EBS, CX, VCP, FMW und Datenbankprodukten. Als langjähriger anerkannter Oracle-Partner in EBS Supply Chain Management und Financial Management bringen wir für jeden Auftrag das produktspezifische Fachwissen mit, vom Roadmapping bis hin zur Strategieentwicklung, Implementierung und zu Upgrade-Lösungen.